Hej!
Här kommer ny information som finns på hemsidan, under Mitt boende/Felanmälan.
Akuta fel efter kontorstid
Föreningen har tecknat ett serviceavtal (jour) med Bravida gällande el, VS, kyla och ventilation. Syftet med avtalet är att vi ska veta var vi kan vända oss med problem med förutbestämda ersättningsnivåer/kostnader. Du är inte skyldig att använda detta avtal, det är bara en hjälp till att hitta någon som kan hjälpa er när det är akut.
Vid AKUTA fel efter kontorstid, dvs efter kl. 16.00 på vardagar samt helger, har du som medlem möjlighet att kontakta Bravida för bedömning och ev. åtgärd av sådant som bedöms behöva åtgärdas direkt, tex vid fel eller haveri där det finns risk för följdskador (exempelvis vid vattenläckage). Styrelsen ser gärna att du samtidigt som du kontaktar Bravida, skickar mejl till styrelsen med kort information för s för kännedom.
Vem betalar?
Om felet orsakats inom din lägenhet (t.ex. stopp i din toalett) står du som lägenhetsinnehavare för kostnaden. Om felet bedöms orsakas av något utanför din lägenhet (t.ex. stopp i avloppstammen), betalar föreningen.
